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Departamento de Atención y Asistencia de Las Demandas y Urgencias

Código único de oficina: 28-256-0

Acciones:

  1. Ejecutar y actualizar el Programa Provincial Mírame y/o denominación que surja en base a los nuevos paradigmas.
  2. Recepcionar demandas y denuncias, telefónicas o espontáneas, en relación a personas en situación de calle, que carecen de residencia física o pernoctan en la vía pública, sin distinción de clase o condición social, hombres, mujeres, familias y diversidad.
  3. Coordinar el buen funcionamiento del dispositivo telefónico, y los equipos de demanda espontánea y equipos técnicos, su funcionalidad, atención y asistencia inmediata, implementando estrategias digitales para dar respuesta inmediata.
  4. Realizar las elevaciones correspondientes de informes, diagnósticos, evaluaciones, sugerencias, notas, pedidos de insumos, a la Dirección de Abordaje Psicosocial, atento a la singularidad de cada situación, para dar intervención, poner en conocimiento, o realizar las articulaciones y derivaciones correspondientes. 
  5. Realizar entrevistas personales, conjuntas, domiciliarias, institucionales, mediante el uso de técnicas de intervención profesional, a fin de comenzar con la aproximación diagnóstica de cada situación, su posterior intervención y/o derivación. 
  6. Elevar las notas y/o informes, cuya finalidad sea, la articulación, derivación, respuesta, pedidos de trabajo en red o en conjunto, con todos aquellos actores que sean parte de organismos estatales y/o privados/religiosos/etc, de la problemática de situación de calle.
  7. Coordinar acciones de trabajo en red, facilitando la interacción directa entre los distintos actores, cuando se presenten situaciones singulares y/o familiares complejos, cuya meta sea la búsqueda inmediata de soluciones en el marco de las leyes vigentes.
  8. Promocionar las acciones que se llevan a cabo, a través de las redes sociales del Ministerio y/o Subsecretaría, o en su defecto medios radiales y televisivos.
Instrumento legal
Concepto
Descripción
Aprueba
-
Datos de la oficina
Dependencia
Abordaje Psico-social
CUIT
30686111810
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